7月17日消息，極越汽車官方發(fā)布了一份公告，明確了車機軟件服務和車輛售后質保范圍。

公告中提到的“車機軟件服務”包括車機系統日常維護、軟件異常排查，以及因故障需要通過售后進行的系統刷機重寫等技術支持。

而“車輛售后質保”則是依據國家相關法律法規(guī)，為車輛提供的售后質量保障服務。

具體來說，通過極越汽車正常銷售渠道銷售的車輛，都可以享受正常的車機軟件服務，確保車機系統穩(wěn)定運行，同時也能按照國家相關法律法規(guī)享有車輛質保服務。

不過，有些車輛是不提供這些服務的。

比如被盜車輛，這類車輛涉及違法犯罪和安全風險，極越汽車不會為它們提供任何車機軟件服務或車輛售后質保。

還有已報廢的車輛，這些車是禁止上路行駛和流通交易的，極越汽車也不會為它們提供服務。

此外，極越面向海外市場銷售的車輛，如果未經官方渠道合規(guī)導入中國大陸市場進行交易及使用的，同樣不提供任何車機軟件服務及車輛售后質保。

極越汽車還提醒消費者，為了保障自身權益，可以通過官方渠道查詢車輛是否享受車機軟件服務及車輛售后質保。

同時，建議用戶在購買二手車時，務必通過官方渠道核實車輛狀態(tài)，避免因購入非法二手車輛而遭受不必要的損失。